Patrick Breitenbach Weblog

Category: Storytelling

Total 5 Posts

Versprochen > Gebrochen > Erbrochen: Erwartungsmanagement – Das völlig unterschätzte Tool im Marketing und in der Unternehmenskommunikation

Kennen Sie das auch? „Wann ist denn mein Fahrzeug fertig?“ „Wenn Sie uns das Fahrzeug morgen pünktlich um 9 Uhr vorbeibringen, können sie es dann so in etwa einer Stunde wieder abholen.“ „Ah, super. Vielen lieben Dank.“ Kikerikiii. Der nächste Tag: Man bringt das Fahrzeug superpünktlich um 9 Uhr zur

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Content Creation: Making of SNPCHT WSSN – Die Entwicklung eines Bildungsformates für Snapchat

Jaha, Snapchat macht Spaß, man kann mit Filtern rumspielen und sonstigen Quatsch machen. Doch ich wollte wissen, ob man mit diesem „Medienkanal“ auch noch was anderes außer reine Selbstdarstellung, Foodporn oder Werbung machen kann. Also nahm ich mir spontan vor mal ein Bildungsformat zu entwickeln – natürlich adressiert an die

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(Digitale) Transformation: Leadership by Storytelling

Die nun folgende Geschichte ist all den mutigen Frauen und Männern gewidmet, die längst erkannt haben, dass ein Wandel unausweichlich bevorsteht und sie dennoch von inneren und äußeren konservativen Kräften in ihren bisherigen Komfortzonen zurückgehalten werden. Diese Geschichte ist nur eine von vielen, die verdeutlichen soll, wie Erzählungen unser Denken

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Husch, husch, ihr Marketingentscheider – raus aus euren Silos und holt euch die #followerpower

Liebe Marketingentscheiderin, lieber Marketingentscheider, es tut mir wirklich in der Seele weh, wenn ich das hier über euch lesen muss. Viele von euch fühlen sich offenbar ganz allein, verlassen, unsicher und überfordert. Kein Wunder. Ich kann das sehr gut nachvollziehen. Die Welt offenbart sich als zunehmend komplexer, die digitalen Störgeräusche

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Storytelling: Wie VW mit einem bemerkenswerten Rückruf-Schreiben bei mir und meiner Frau punktete*

Februar 2016 Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben und Ihr Volkswagen Sharan von unserer Fehlleistung betroffen ist. Sehr geehrte Frau Breitenbach, einmal verspieltes Vertrauen lässt sich nicht so einfach zurückgewinnen. Das ist uns schmerzlich bewusst. Daher werden wir in den kommenden Jahren extrem hart an uns arbeiten müssen,

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